อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่ออธิบายว่าคุณสามารถใช้งาน nagaway อย่างไร รวมถึงข้อจำกัดด้านอายุและภูมิภาค กฎเกี่ยวกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และวิธีจัดการบัญชีของคุณเอง

ข้อกำหนดการเข้าถึงกฎการชำระเงินข้อจำกัดบัญชีคาสิโนสดและสล็อต
nagaway ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ อยากทราบว่ากฎข้อใดใช้กับสถานการณ์ของคุณ หรือต้องการยืนยันข้อมูลบัญชี คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางต่าง ๆ ที่เราจัดเตรียมไว้ เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อจำกัดการใช้งาน การตรวจสอบบัญชี และกระบวนการถอนเงินอย่างชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทสด

คลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมของเรา เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ข้อจำกัดบัญชี และกฎการชำระเงินทันที รวมถึงช่วยคุณตรวจสอบสถานะการถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการ และหากคุณต้องการเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มหรือต้องการยืนยันว่ากฎข้อใดใช้กับภูมิภาคของคุณ ให้แจ้งมาในอีเมล

หน้าช่วยเหลือ

เข้าหน้าช่วยเหลือในแอปหรือบนเว็บเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ข้อจำกัดการใช้งาน และกระบวนการตรวจสอบบัญชี หากไม่พบคำตอบที่คุณต้องการ คลิกปุ่มติดต่อซัพพอร์ตที่ด้านล่างของหน้านั้น

ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณอย่างปลอดภัย ใช้การเข้ารหัสเมื่อคุณเข้าสู่ระบบและชำระเงิน และเก็บข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ ขอให้เราลบข้อมูลบางอย่าง หรือปิดบัญชีได้เองจากหน้าตั้งค่า

การเข้ารหัสข้อมูล

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชี ประวัติการชำระเงิน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อให้ข้อมูลเหล่านี้ปลอดภัยขณะส่งผ่านเครือข่าย และเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำการตั้งค่าของคุณ เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม และคุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

การเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางอย่างได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา หากคุณอยู่ในภูมิภาคที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเฉพาะ เราจะปฏิบัติตามสิทธิ์เหล่านั้น

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้งานถามบ่อย

ผู้ใช้งานของเรามักถามคำถามเหล่านี้เกี่ยวกับข้อกำหนด ข้อจำกัดบัญชี และกระบวนการตรวจสอบ เราได้รวบรวมคำตอบที่ชัดเจนไว้ที่นี่ หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมล

คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายในประเทศของคุณกำหนดสำหรับการพนันออนไลน์ ซึ่งส่วนใหญ่คือ 18 ปีขึ้นไป เราจะตรวจสอบอายุของคุณเมื่อคุณถอนเงินเป็นครั้งแรก และหากคุณไม่ผ่านการตรวจสอบ เราจะระงับบัญชีของคุณ

ไม่ได้ บัญชีของคุณเป็นส่วนตัวและห้ามแชร์หรือโอนให้ผู้อื่น หากเราตรวจพบว่ามีหลายคนใช้บัญชีเดียวกัน เราจะระงับบัญชีนั้นทันทีและอาจยึดเงินในบัญชี เพราะเป็นการละเมิดข้อกำหนดของเรา

เราตรวจสอบตัวตนของคุณเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น เมื่อคุณถอนเงินเป็นครั้งแรก เราจะขอให้คุณส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และยืนยันว่าบัญชี PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เป็นของคุณจริง

หากคุณละเมิดข้อกำหนดของเรา เช่น ใช้บัญชีหลายบัญชี แชร์บัญชี หรือพยายามโกงระบบ เราจะระงับหรือปิดบัญชีของคุณและอาจยึดเงินในบัญชี ระดับความรุนแรงขึ้นอยู่กับประเภทของการละเมิด และคุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขออุทธรณ์ได้

ได้ คุณสามารถเข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรม และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ หากคุณต้องการสำเนาข้อมูลทั้งหมดหรือต้องการให้เราลบข้อมูลบางอย่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

เราเก็บประวัติการฝากถอนและประวัติการเล่นเกมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 3-7 ปีหลังจากที่คุณทำธุรกรรมครั้งสุดท้าย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยจากระบบของเรา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต